Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - TERRE D'IMPULSION

Dernière mise à jour : 28/07/2025

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Terre d'Impulsion respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web terredimpulsion.com.

Responsable du traitement :

Collectif Terre d'Impulsion
Représenté par Chiara Kirschner et Albane Van Clap
Contact : chiara@artitinerance.com
Adresse : 47 chemin des fins nord 74000 Annecy

2. DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement :

Adresse IP et informations de connexion
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et temps passé sur le site
Date et heure de visite
Référent (site depuis lequel vous arrivez)

2.2 Données collectées via les formulaires

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message ou demande spécifique
Informations de réservation (pour les retraites)

2.3 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer votre expérience de navigation
Analyser le trafic du site (Google Analytics)
Mémoriser vos préférences
Sécuriser votre navigation

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Répondre à vos demandes d'information
Gérer vos réservations de retraites
Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales
Analyser l'audience de notre site web

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
L'exécution d'un contrat (réservation de retraites)
Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
Le respect d'obligations légales (comptabilité, fiscalité)

5. PARTAGE DES DONNÉES

5.1 Nous ne vendons jamais vos données personnelles

5.2 Partage avec des tiers autorisés

Vos données peuvent être partagées avec :

Prestataires techniques (hébergement, emailing) sous contrat de confidentialité
Partenaires de paiement sécurisés pour les transactions
Autorités légales si requis par la loi

5.3 Localisation et stockage des données

Vos données personnelles sont principalement stockées :

En France et dans l'Union Européenne
Chez nos prestataires d'hébergement sécurisés (serveurs localisés en UE)
Sur nos systèmes internes protégés

5.4 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (comme Google Analytics) peuvent être situés hors UE. Dans ce cas, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat de vos données par :

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Certifications de protection des données (Privacy Shield successeur)
Mesures de sécurité supplémentaires si nécessaire

6. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données de réservation : 10 ans (obligations comptables)
Newsletter : jusqu'à votre désinscription
Cookies analytiques : 25 mois maximum
Données de navigation : 25 mois maximum

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

7.7 Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies).

Pour exercer ces droits : Contactez-nous à chiara@artitinerance.com avec une pièce d'identité.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Chiffrement des données sensibles
Accès restreint aux données personnelles
Sauvegdes régulières et sécurisées
Formation de notre équipe à la protection des données
Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

9. COOKIES

9.1 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Google Analytics (anonymisés)
Cookies de préférences : mémorisation de vos choix

9.2 Gestion des cookies

Vous pouvez :

Accepter ou refuser les cookies via notre bandeau
Paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies
Supprimer les cookies déjà installés

Note : Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités du site.

10. DONNÉES DES MINEURS

Notre site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.

11. MODIFICATIONS

Cette politique peut être modifiée. Toute modification importante vous sera notifiée par email ou via une notification sur le site.

12. RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter directement pour résoudre le problème
Saisir la CNIL : www.cnil.fr

13. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

Email : chiara@artitinerance.com
Courrier : Collectif Terre d'Impulsion
47 chemin des fins nord 74000 Annecy

Délégué à la Protection des Données : Chiara Kirschner

Cette politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.